集团公司硕网资讯获选Gartner Cool Vendors in Analytics, Greater China, 2017

2017/6/21发布

  全球IT研究咨询龙头 Gartner 于5月31日发布权威报告,指出有了迅速成长的数字经济与大数据下,分析技术势必将成为中国未来创新的核心。其中将硕网资讯列为大中华圈其中一家「Cool Vendors in Analytics」,具有重塑数字产业之破坏性创新能力。

  硕网资讯作为大中华地区AI人工智能的领先创新厂商,其产品SmartRobot智能机器人、SmartKMS知识管理系统是金融服务业不可或缺的重要工具,在台湾的银行业已有超过50%的市占率,而大中华地区更已超过500名客户。报告中也提及硕网资讯是大中华区少数能真正落实企业级VCA(Virtual Customer Assistant)服务的厂商,硕网的方案能以更具效率的运算资源提供更完善的服务。

  硕网长年深耕于各种技术之研发与创新,近年来运用自然语意分析、大数据分析、机器学习以及AI人机互动技术推出许多智能服务,应用领域十分广泛,举凡是客户服务、保险理赔、业务分析、信息监测中投入大量人力的企业,或是期望整理、掌握结构化与非结构化信息的公司,皆能通过导入智能解决方案有效协助企业提升决策效能与服务质量,了解顾客的实际需求,进而减少企业不必要的重复工作消耗。

  硕网的SmartRobot解决方案,不只提供基础的简单对话服务,更希望协助客户增强know your customer(KYC)分析能力,客户可透过智能机器人的对话进一步分析顾客的年龄、性别、投资属性等,进一步为顾客推荐最适合的金融商品,提升精准营销的效率。除此之外,硕网未来也计划提供如Amazon Echo的Alexa智能服务,以更具成本效益的人工智能方案协助公司进化竞争力。


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原文出自:Gartner “Cool Vendors in Analytics, Greater China 2017” by Melody Chien, CK Lu, and Peter Liu, May 31, 2017.


关于硕网
硕网资讯是AI人工智能的领导品牌,在大中华区拥有500多家客户。长期耕耘于先进的人工智能技术研发,核心技术为自然语言处理、文字探勘、语意分析和深度学习等。硕网提供各种AI解决方案,可帮助企业客户从大量非结构化数据中取得具商业价值的信息。 硕网成立于1999年,技术开发实力深获各界肯定,2017年 Gartner Cool Venders、2016台湾中小企业创新奖、2014年APICTA奖、2009年亚洲银行家最佳IT建置奖之供应商。目前在北京和台北设有营业处,积极在大中华区和日本拓展销售管道及合作伙伴网络。